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Epiliscious - Delicious Treatments for your skin

Privacy policy

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios o Usuario que tenga origen en este el presente sitio Web, www.epiliscious.com, (“sitio Web” o “EPILISCIOUS”), es Alejandra Marañón Olazabal, con DNI 72542449N empresaria individual, con domicilio en la calle Playa den Bossa, 16, CP 07817, Ibiza, Islas Baleares, España, localizable vía correo electrónico: info@epiliscious.com

TIPO DE DATOS PERSONALES

EPILISCIOUS recopila los siguientes tipos de datos personales de los Usuarios del sitio Web:

De los Usuarios que se registran a través de los formularios correspondientes, se obtienen los siguientes tipos de datos:

  • Identificación: nombre, apellidos, género, fecha de nacimiento
  • Contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
  • Pago: tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS, número de cuenta bancaria

En ningún caso se recaban categorías especiales de datos.

Asimismo, EPILISCIOUS recopila automáticamente toda la información relativa a la navegación de los Usuarios en el sitio Web o en los perfiles de EPILISCIOUS en las redes sociales con las que enlaza el sitio Web.

Todos los datos personales que recopila EPILISCIOUS proceden del interesado, directamente o a través de su navegación por el sitio Web o por los perfiles de EPILISCIOUS en las redes sociales con las que enlaza el sitio Web.

La única excepción son los datos de contacto recabados o facilitados por amigos, familiares o conocidos, para el envío de un cheque regalo u otro tipo de obsequio promocional. En estos casos es responsabilidad del amigo, familiar o conocido haber obtenido el consentimiento expreso para tal fin de la persona titular de los datos de contacto. En todo caso, en la primera comunicación que se le realice se le remitirá toda la información obligatoria incluyendo la fuente de la que se obtuvieron sus datos personales y se le ofrecerá la posibilidad de oponerse al tratamiento o revocar su consentimiento expresamente y de forma inmediata.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales de los Usuarios serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:

  • Gestionar y llevar a término la compra online: los datos de identificación, contacto y pago del Usuario que se registra se utilizan para tramitar y entregarle su pedido de compra de los productos o servicios (los “Contenidos”) que EPILISCIOUS ofrece en su sitio Web, así como, para informarle por correo electrónico y/o SMS de la situación de su pedido, enviarle el ticket de compra digital o la factura.
  • Gestionar los datos de los usuarios registrados y elaborar perfiles según las características y preferencias de los Usuarios: en función de los datos personales que los usuarios aportan al registrarse, junto con los datos obtenidos automáticamente de la navegación de los usuarios (tales como, los productos vistos o añadidos a la cesta, las secciones del sitio Web visitados y la ubicación del Usuario), se evaluarán sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los Contenidos del sitio Web (productos y servicios) y las ofertas promocionales más adecuadas a su perfil y, se elaborarán perfiles de Usuarios a efectos publicitarios
  • Gestionar y enviar información personalizada sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, SMS o correo postal. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras si procede, así como la información de navegación en el sitio Web para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales con el objetivo de ofrecerle las comunicaciones comerciales adecuados a su perfil.
  • Gestionar el servicio de newsletters o alertas para cuando un determino producto del catálogo esté disponible en el sitio Web.

CONSERVACION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

EPILISCIOUS guardará los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable.

Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de EPILISCIOUS o de que haya dejado de usar el sitio Web durante todo el tiempo que fuera necesario para ejercitar las acciones de defensa frente a posibles reclamaciones derivadas del uso de este sitio Web.

Después de este período, cuando vaya a procederse a su rectificación o supresión, los datos personales serán bloqueados, de conformidad con la ley, durante todo el tiempo en el que fueran ejercitables las acciones para exigir responsabilidades por el tratamiento de datos con carácter previo a su destrucción.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

EPILISCIOUS tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales:

La ejecución del contrato de compraventa online o en línea, incluido el envío de tickets de compra o facturas relacionadas con las compras realizadas.

Las obligaciones legales, establecidas por norma con rango de ley, tales como, las obligaciones contables, fiscales, sanitarias que obligan a EPILISCIOUS en cuanto a su oferta de productos y servicios en el sitio Web y la compraventa online.

En particular, el tratamiento de datos de los usuarios se fundamentará en el consentimiento de los mismos en los siguientes casos:

  • Registro en el sitio Web para poder, eventualmente, realizar una compraventa online.
  • Solicitud de envío de información vía electrónica sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
  • Solicitud de envío de newsletters o alertas de disponibilidad de productos en el sitio Web.
  • La aceptación del uso de cookies que pueda suponer el almacenamiento de datos que pudiera directa o indirectamente identificar al Usuario.

La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionará la ejecución del contrato de compraventa celebrado entre éste y EPILISCIOUS.

En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de EPILISCIOUS:

  • La elaboración de perfiles mediante la navegación en el sitio Web por parte de un Usuario registrado en la misma.
  • La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado de productos o servicios iguales o similares a los que hayan sio objeto de una compraventa por parte del Usuario.
  • El envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios usados por los clientes de EPILISCIOUS para solicitar su opinión y poder mejorar.

COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.

En el supuesto de terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal, se habrá otorgado por parte de los usuarios, consentimiento de forma previa y específica, siempre y cuando se haya acreditado la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos.

EPILICISCIOUS no vende/ni venderá en ningún caso datos de clientes a terceros.

PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL/MEDIDAS DE SEGURIDAD

El sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que EPILISCIOUS obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través del sitio Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.

EPILISCIOUS manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Sin embargo, dado que ningún sistema de seguridad es impenetrable,  EPILISCIOUS no garantiza la seguridad de sus servidores electrónicos. Además, existe la posibilidad de que la información suministrada por el usuario pudiera ser interceptada durante la transmisión, ante lo cual EPILISCIOUS está exenta de cualquier responsabilidad, siempre que en su actuación impere la diligencia debida.

DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES

Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico info@epiliscious.com o bien personalmente, en la dirección postal del responsable del tratamiento.

Derecho de acceso Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EPILISCIOUS estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que EPILISCIOUS disponga de usted.
Derecho de rectificación Tiene derecho a solicitar que EPILISCIOUS rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en el sitio Web, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.
Derecho de supresión Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para aquellos fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por EPILISCIOUS, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, EPILISCIOUS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Decisiones individuales automatizadas Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y EPILISCIOUS; esté autorizada por el derecho aplicable a EPILISCIOUS siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito.
Derecho a presentar una reclamación Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para tramitar la solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

En caso de tener alguna duda sobre las las Condiciones de Uso del sitio web o sobre este Aviso de Privacidad envíe un mensaje con las consultas respectivas a la siguiente dirección: info@epiliscious.com

USO DE COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies, propias y de terceros para facilitar la navegación del Usuario por el sitio Web y analizar el tipo de actividad y tipo de navegación en el sitio Web y elaborar perfiles para personalizar la publicidad.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados por los usuarios envían a sus terminales, donde se almacenan para ser retransmitidos a los mismos sitios web cuando éstos se visitan de nuevo. Las cookies se utilizan con diferentes finalidades, tienen diferentes características y pueden ser utilizadas por el titular del sitio web que usted está visitando o por terceros.

El consentimiento al uso de cookies es facultativo. Sin embargo, si usted no da su consentimiento, puede ser imposible llevar a cabo algunas actividades previstas en nuestro sitio Web.

Habitualmente las cookies se clasifican, según su origen, en:

Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según la duración del almacenamiento de datos, en

Cookies de sesión: Son las cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web.

Cookies persistentes: Son las cookies que mantienen almacenados los datos en el terminal del Usuario y pueden ser accedidos y tratadas durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su finalidad, en:

Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del sitio Web y permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies analíticas: Son aquéllas que, bien tratadas por el titular del sitio Web o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio Web y su navegación por el mismo.

Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

En este sitio Web se utilizan los siguientes tipos de cookies:

Cookie Origen Finalidad Duración
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_gat De tercero – generada por Google Analytics Técnica: para limitar el porcentaje de solicitudes. Persistente: 1 minuto
AMP_TOKEN De tercero – generada por Google Analytics Técnica: para utilizar para recuperar el ID de un Usuario cliente de AMP Persistente:  de 30 segundos a 1año
_gac De tercero – generada por Google Analytics Técnica: identificación o ID del usuario Persistente90 días

La mayoría de los navegadores tienen las cookies habilitadas por defecto; sin embargo, puede comprobar la configuración de cookies de su navegador y deshabilitarlas, bloquearlas o eliminarlas.

Para ello han de seguirse los siguientes pasos en los principales navegadores

  • Para configurar los permisos relacionados con las cookies instaladas en el navegador Google Chome puede pulsar en el siguiente enlace.
  • Para configurar los permisos relacionados con las cookies instaladas en el navegador Mozilla Firefox puede pulsar en el siguiente enlace.
  • Para configurar los permisos relacionados con las cookies instaladas en el navegador Microsoft Internet Explorer puede pulsar en el siguiente enlace.
  • Para configurar los permisos relacionados con las cookies instaladas en el navegador Safari puede pulsar en el siguiente enlace.

Además, también se puede gestionar el almacén de cookies en el navegador a través de herramientas como las siguientes:

Ghostery: www.ghostery.com/

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En el supuesto de incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida del sitio Web, EPILISCIOUS podrá ejercer todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho.

La relación entre EPILISCIOUS y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Ibiza, las Islas Baleares.